Ajanvaraus ja peruutus

Ajanvaraus

Sairaanhoitopiirin sairaaloihin hakeudutaan hoitoon (päivystyksellisiä käyntejä lukuun ottamatta) lääkärin lähetteellä. Lähetteen voi antaa terveyskeskuslääkäri, työterveyslääkäri tai yksityislääkäri. Tavoitteenamme on tulevaisuudessa kehittää asiakkaiden mahdollisuuksia valita itselleen sopiva vastaanotto- tai toimenpideaika digitaalisen palvelukanavamme Oma Raitin kautta, mutta toistaiseksi tämä ei ole vielä mahdollista. Tällä hetkellä sähköisellä ajanvarauksella toimivat palvelumme ovat:

Ajan siirtäminen tai peruuttaminen

Ota kutsun lähettäjään yhteyttä mahdollisimman pian, jos aika ei sovi. Näin hoitosi ei viivästy liikaa ja ehdimme tarjota ajan toiselle asiakkaalle.

Ilmoita esteestä joko soittamalla kutsukirjeessä mainittuun puhelinnumeroon tai sähköisellä lomakkeella. Sähköinen lomake on käytössä vain lomakkeen alasvetovalikossa olevissa yksiköissä. Osastohoitoon tai leikkaustoimenpiteeseen ei voi perua aikaa sähköisellä lomakkeella.

Huomioi seuraavat asiat:

• Aikaa voi siirtää yhden kerran. Uusi aika pyritään järjestämään hoitotakuun puitteissa.
• Peruminen on tehtävä viimeistään hoitoa edeltävänä arkipäivänä klo 14 mennessä. Äkillisen sairastumisen vuoksi voit tehdä peruutuksen myöhemminkin.
• Peruuttamattomasta tai myöhässä perutusta ajasta perimme 51,50 €. Maksua ei peritä alle 18-vuotialta.
• Peruutus saattaa viivästyttää hoitoon pääsyä.
• Aiemmin tehdyt tutkimukset voidaan ajan peruutuksen tai siirron vuoksi joutua tekemään uudestaan.
• Hoitojonosta poistetaan kahden peräkkäisen peruuttamatta jääneen ajan vuoksi.
• Toisen perumisen jälkeen pääsääntöisesti hoidonvaraus poistetaan, ja potilas ohjeistetaan tarvittaessa ottamaan yhteyttä lähettävään lääkäriin.