Hallinnon tietovaranto koostuu sairaanhoitopiirin päätöksentekoon, sopimusten hallintaan, viestintään ja potilashallinnollisiin asioihin liittyvistä asiakirjoista ja tiedoista.
Tietopyynnöt ja tietojen saatavuus
Sairaanhoitopiirin verkkosivuilta löytyy suoraan paljon avointa tietoa, kuten esimerkiksi:
- Hallituksen ja valtuuston pöytäkirjat ja esityslistat ja nähtävillä olevilla viranhaltijapäätökset
- Valtuuston ja hallituksen kokoonpanot ja kokousaikataulut
- Sairaanhoitopiirin organisaatio
- Sairaanhoitopiirin toimintaa säätelevät keskeiset säännöt ja sopimukset (esimerkiksi kuntayhtymän perussopimus ja hallintosääntö)
Hallinnon tietovarantoa koskevat kirjalliset tietopyynnöt voi vapaamuotoisina toimittaa osoitteeseen [email protected]
- Jos haluat lähettää tietopyynnön salassa pidettävänä, voit käyttää lähettämiseen turvasähköpostipalvelua:
- Kirjaudu sivulle https://secure.khshp.fi. Kun olet kirjoittanut sähköpostiosoitteesi, palvelu pyytää sinua rekisteröitymään.
- Saat sähköpostiisi linkin, jonka kautta pääset lähettämään sähköpostin suojattuna (mikäli linkkiä ei näy saapuneissa viesteissä, tarkista myös roskapostikansiosi).
- Asiakirjat liitteineen lähetetään sähköpostin liitetiedostoina. Sähköpostiosoitteemme on kirjaamo(at)khshp.fi.
- Saamasi linkki toimii 10 vuorokauden ajan, minkä jälkeen kirjautumisen jälkeen voit tilata uuden linkin.
Tietojen luovuttamisesta vastaa potilashallinnollisissa asioissa johtajaylilääkäri yhdessä hallintoylilääkärin kanssa ja muissa hallinnollisissa asioissa hallintojohtaja.
Asiakkaan ilmoituskanavat
- Potilasturvallisuuteen liittyvien ilmoitusten tekemisestä löydät lisätietoa täältä
- Potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvästä neuvonnasta ja muistutuksen tekemisestä lisätietoa löydät täältä
- Asiakaspalautteen lähettämisestä ja käsittelystä löydät tietoa täältä
- Muissa epäkohdissa omassa hoidossasi ota yhteys hoitaneeseen yksikköön
Miten ja missä tietoja käsittelemme?
- Hallinnollisten asioiden ja potilashallinnollisen asianhallinta, päätöksenteko, sopimusten hallinta
- Tweb, KuntaToimisto (aiempi järjestelmä) ja WebArkki.
- Lisätietoa tietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteesta
- Luottamushenkilöiden ja johtavien viranhaltijoiden sidonnaisuustiedot
- Sidonnaisuustiedot löydät sidonnaisuuspalvelusta. Lisätietoja löydät täältä
- Viestintä ja asiakaspalautteet
- Asiakaspalautejärjestelmä
- Työturvallisuuteen, potilasturvallisuuteen ja tietoturvaan liittyvät ilmoitukset ja niiden käsittely
- HaiPro-järjestelmä