2) Hallinnon tietovaranto

Hallinnon tietovaranto koostuu sairaanhoitopiirin päätöksentekoon, sopimusten hallintaan, viestintään ja potilashallinnollisiin asioihin liittyvistä asiakirjoista ja tiedoista.

Tietopyynnöt ja tietojen saatavuus

Sairaanhoitopiirin verkkosivuilta löytyy suoraan paljon avointa tietoa, kuten esimerkiksi:

Hallinnon tietovarantoa koskevat kirjalliset tietopyynnöt voi vapaamuotoisina toimittaa osoitteeseen [email protected]

  • Jos haluat lähettää tietopyynnön salassa pidettävänä, voit käyttää lähettämiseen turvasähköpostipalvelua:
    • Kirjaudu sivulle https://secure.khshp.fi. Kun olet kirjoittanut sähköpostiosoitteesi, palvelu pyytää sinua rekisteröitymään.
    • Saat sähköpostiisi linkin, jonka kautta pääset lähettämään sähköpostin suojattuna (mikäli linkkiä ei näy saapuneissa viesteissä, tarkista myös roskapostikansiosi).
    • Asiakirjat liitteineen lähetetään sähköpostin liitetiedostoina. Sähköpostiosoitteemme on kirjaamo(at)khshp.fi.
    • Saamasi linkki toimii 10 vuorokauden ajan, minkä jälkeen kirjautumisen jälkeen voit tilata uuden linkin.

Tietojen luovuttamisesta vastaa potilashallinnollisissa asioissa johtajaylilääkäri yhdessä hallintoylilääkärin kanssa ja muissa hallinnollisissa asioissa hallintojohtaja.

Asiakkaan ilmoituskanavat

  • Potilasturvallisuuteen liittyvien ilmoitusten tekemisestä löydät lisätietoa täältä
  • Potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvästä neuvonnasta ja muistutuksen tekemisestä lisätietoa löydät täältä
  • Asiakaspalautteen lähettämisestä ja käsittelystä löydät tietoa täältä
  • Muissa epäkohdissa omassa hoidossasi ota yhteys hoitaneeseen yksikköön

Miten ja missä tietoja käsittelemme?

  • Hallinnollisten asioiden ja potilashallinnollisen asianhallinta, päätöksenteko, sopimusten hallinta
    • Tweb, KuntaToimisto (aiempi järjestelmä) ja WebArkki.
    • Lisätietoa tietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteesta
  • Luottamushenkilöiden ja johtavien viranhaltijoiden sidonnaisuustiedot
    • Sidonnaisuustiedot löydät sidonnaisuuspalvelusta. Lisätietoja löydät täältä
  • Viestintä ja asiakaspalautteet
    • Asiakaspalautejärjestelmä
  • Työturvallisuuteen, potilasturvallisuuteen ja tietoturvaan liittyvät ilmoitukset ja niiden käsittely
    • HaiPro-järjestelmä