Hallinnon tietovaranto koostuu sairaanhoitopiirin päätöksentekoon, sopimusten hallintaan, viestintään ja potilashallinnollisiin asioihin liittyvistä asiakirjoista ja tiedoista.
Tietopyynnöt ja tietojen saatavuus
Sairaanhoitopiirin verkkosivuilta löytyy suoraan paljon avointa tietoa, kuten esimerkiksi:
- Hallituksen ja valtuuston pöytäkirjat ja esityslistat ja nähtävillä olevilla viranhaltijapäätökset: http://khshp.tweb.fi/ktwebbin/dbisa.dll/ktwebscr/epj_tek_tweb.html
- Valtuuston ja hallituksen kokoonpanot ja kokousaikataulut: https://www.khshp.fi/hallinto/paatoksenteko/
- Sairaanhoitopiirin organisaatio: https://www.khshp.fi/hallinto/organisaatio/
- Luottamushenkilöiden ja johtavien viranhaltijoiden sidonnaisuustiedot: https://www.khshp.fi/hallinto/sidonnaisuusilmoitukset/
- Sairaanhoitopiirin toimintaa säätelevät keskeiset säännöt ja sopimukset esimerkiksi kuntayhtymän perussopimus ja hallintosääntö: https://www.khshp.fi/hallinto/saannot-ja-sopimukset/
Hallinnon tietovarantoa koskevat kirjalliset tietopyynnöt voi vapaamuotoisina toimittaa osoitteeseen [email protected]
- Jos haluat lähettää tietopyynnön salassa pidettävänä, voit käyttää lähettämiseen turvasähköpostipalvelua:
- Kirjaudu sivulle https://secure.khshp.fi. Kun olet kirjoittanut sähköpostiosoitteesi, palvelu pyytää sinua rekisteröitymään.
- Saat sähköpostiisi linkin, jonka kautta pääset lähettämään sähköpostin suojattuna (mikäli linkkiä ei näy saapuneissa viesteissä, tarkista myös roskapostikansiosi).
- Asiakirjat liitteineen lähetetään sähköpostin liitetiedostoina. Sähköpostiosoitteemme on kirjaamo(at)khshp.fi.
- Saamasi linkki toimii 10 vuorokauden ajan, minkä jälkeen kirjautumisen jälkeen voit tilata uuden linkin.
Tietojen luovuttamisesta vastaa potilashallinnollisissa asioissa johtajaylilääkäri yhdessä hallintoylilääkärin kanssa ja muissa hallinnollisissa asioissa hallintojohtaja.
Asiakkaan ilmoituskanavat
- Potilasturvallisuuteen liittyvien ilmoitusten tekemisestä löydät lisätietoa: https://www.khshp.fi/meille-hoitoon/potilasturvallisuus/
- Potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvä neuvonta ja muistutuksen tekeminen: https://www.khshp.fi/meille-hoitoon/potilaan-oikeudet/potilasasiamies/
- Asiakaspalautteen lähettämisestä ja käsittelystä löydät yleistä tietoa: https://www.khshp.fi/meille-hoitoon/asiakaspalaute/
- Muissa epäkohdissa omassa hoidossasi ota yhteys hoitaneeseen yksikköön.
Miten ja missä tietoja käsittelemme?
- Hallinnollisten asioiden ja potilashallinnollisen asianhallinta, päätöksenteko, sopimusten hallinta
- Tweb, KuntaToimisto (aiempi järjestelmä) ja WebArkki.
- Lisätietoa tietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteesta: https://www.khshp.fi/wp- content/uploads/2019/12/Asianhallintajärjestelmän-sopimushallinnan-ja-kokoushallinnan-rekisteri.pdf
- Luottamushenkilöiden ja johtavien viranhaltijoiden sidonnaisuustiedot
- Sidonnaisuustiedot löydät sidonnaisuuspalvelusta. Lisätietoja löydät täältä: https://www.khshp.fi/hallinto/sidonnaisuusilmoitukset/
- Viestintä ja asiakaspalautteet
- Asiakaspalautejärjestelmä
- Työturvallisuuteen, potilasturvallisuuteen ja tietoturvaan liittyvät ilmoitukset ja niiden käsittely
- HaiPro-järjestelmä